Nove paradigme trgovinskog menadžmenta u funkciji unapređenja prodaje

Slaviša Milić

doi:10.5937/ekonsig2201151M

Authors

Slaviša Milić Akademija strukovnih studija Kosovsko Metohijska, odsek Peć u Leposaviću, Leposavić Author

DOI:

https://doi.org/10.5937/ekonsig2201151M

Keywords:

prodaja, kupci, strategija, menadžment, marketing, organizacija

Abstract

Polazeći od opšteprihvaćenog stava da je prodaja jedna od ključnih funkcija u organizacionoj strukturi preduzeća, sve veći zahtevi koji se postavljaju pred menadžment prodaje, doprineli su snažnoj profesionalizaciji ove poslovne i marketing funkcije. U skladu sa marketinškim načinom poslovanja, prodaja usklađuje napore prodavaca sa potrebama kupaca i ukazuje kupcima da su prodavci spremni i voljni da izađu u susret njihovim zahtevima. Prodaja je profesija koju nije lako savladati. Na svom najkompleksnijem nivou, ona uključuje učenja i veštine koje podrazumevaju koncepte i principe: psihologije, sociologije, komunikacija, menadžmenta, ekonomije i marketinga, što podrazumeva bihejvioristički pristup prodajnim aktivnostima kompanija.

Downloads

Download data is not yet available.

References

*** International Journal of Business and Management Invention, Vol. 3 No. 4 pp. 28-31

Anderson, R., Hair, J., Bush, A. (2001) Profesionalni menadžment prodaje. Beograd: PS Grmeč, str. 598

Belch, G.E., Belch, M.A. (2015) Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective. New York: McGraw-Hill, 10th edition

Blackwell, R.D., Miniard, P.W., Engel, F.J. (2001) Consumer behavior. New York: Harcourt College Publishers

Cummings, L.L. (1978) Organizational behavior. Academy of Management Review, January, pp. 93-94

Đorđević, B. (2001) Izazovi menadžmenta. Priština: Ekonomski fakultet

Gilbert, D.C., Jackaria, N. (2002) The efficacy of sales promotions in UK supermarkets: A consumer View. International Journal of Retail and Distribution Management, Vol. ,30, No. 6, pp. 315-322

Hutcheon, P.D. (1999) Building character and culture. USA: Praeger Publishers

Jobber, D., Fahy, J. (2006) Osnovi marketinga. Beograd: Data Status, (drugo izdanje)

Kotler, P., Keller, K., Martinović, M. (2014) Upravljanje marketingom. Zagreb: Mate d.o.o, 14. izdanje

Makkormak, M. (1998) Čemu vas ne uče u harvardskoj školi biznisa. Beograd: PS Grmeč, str. 19-21

Markuljević, V., Unčanin, R. (1998) Marketing savremena i elikasna prodaja. Beograd: PS Grmeč, str. 148, 159

Moriarty, S.E., Mitchell, N., Wells, W. (2012) Advertising & IMC: Principles and Practice. Upper Saddle River, NJ: Pearson, pp. 546

Neha, S., Manoj, V. (2013) Impact of sales promotion tools on consumer's purchase decision towards white good (Refrigerator) at Durg and Bhilai Region of CG India. Research Journal of Management Sciences, Vol. 2, No. 7 pp. 10-14

Obeid, M.Y. (2014) The effect of sales promotion tools on behavioral responses

Ognjanov, G. (2014) Marketinske komunikacije. Beograd: Centar za izdavačku delatnost, Ekonomski fakultet

Osman, S., Fah, B.C.Y., Foon, Y.S. (2011) Simulation of sales promotions towards buying behavior among university students. International Journal of Marketing Studies, Vol. 3, No. 3, pp. 78-88

Salvi, P. (2013) Effectiveness of sales promotional tools: A study on discount, price off and buy one get one free offers in branded apparel retail industry in gujarat. ELK Asia Pacific Journal of Marketing and Retail Management, Vol. 4, No. 4, pp. 1-9

Shi, Y.Z., Cheung, K.M., Prendergast, G. (2005) Behavioral response to sales promotion tools: A Hong Kong study. International Journal of Advertising, Vol 24, No. 4, pp. 467-86