Relacioni marketing kao faktor pozicioniranosti proizvoda
DOI:
https://doi.org/10.5937/Abstract
Nedostatak finansijskih sredstava nameće firmama usvajanje marketing odnosa, koncepta koju u fokusu postavlja potrošače, njihove potrebe i želje, kao i odnose sa njima. Da bi se obezbedilo zadovoljstvo potrošača neophodno je izgraditi čitav lanac veza sa učesnicima u isporuci vrednosti tzv. marketing mrežom. Reč je o novom konceptu koji afirmiše partnerski odnos na relaciji potrošač-kompanija, ali i izgradnju stabilnih i dugoročnih odnosa sa svim tržišnim učesnicima koji doprinose uspešnom pozicioniranju proizvoda i kompanija na tržištu. Ako potrošač postane partner kompanije, tada je pozicioniranje proizvoda uspešno izvršeno.
Downloads
References
Egan J.: Relationship marketing, Exploring relational strategies in marketing, second edition, Prentice Hall,2004.
Gašović M., RM-novi okviri upravljanja prodajom, Marketing, jesen-zima, broj3-4, Beograd, 2000.
Gligorijević M., Odlučivanje potrošača o kupovini proizvoda i implikacije na marketing strategije, „Plasman i tržište“,1-2.Beograd,1994.
Gordon I., Relationship Marketing, John Wiley & Sons Canada, Ltd,1998.
Harker М.Ј.: Relationship marketing defined?An examination of current relationship marketing definitions, Marketing Inrelligence & Planning,17/1,1999.
Jobber D., Fahy J., Osnovi marketinga 2. izdanje, Data status, Beograd,2006
Jović M., Relationship marketing-koncept agilnog marketinga 90-ih, Marketing, QMJED 29(1) 1-52, Beograd,1998.
Kotler F., Upravljanje marketingom, Analiza, Planiranje, Primjena i Kontrola, Zagreb,1989.
Kotler F., Marketing od A do Z, Asee books, Novi Sad, 2004.
Kotler F., Keller K., Marketing menadžment, 12 e., Data Status, Beograd, 2006.
Kotler F., Armstrong G.: Principles of Marketing, Prentice-Hall Inc, New Jersey,1999.
Kotler F., Vong V.. и др.: Principi marketinga, Beograd, 2007.
Milisavljević M., Maričić B., Gligorijević M., Osnovi marketinga, Centar za izdavačku delatnost Ekonomskog fakulteta u Beogradu, 2005., str.256
Palmer A, Introduction to Marketing theory and practice, Oxford University press, 2004.
Rakić B., Strategija pozicioniranja proizvoda, Marketing 28, (3), Beograd, 1997
Veljković Saša, Građenje dugoročnih odnosa sa potrošačima, Ekonomski anali, br.144, Beograd, januarmart 2000.
Veljković Saša, Marketing usluga, Centar za izdavačku delatnost Ekonomskog fakulteta u Beogradu, 2006.
Downloads
Published
Issue
Section
How to Cite
