Mogućnosti implementacije TQM sistema u seriji standarda ISO 9000
DOI:
https://doi.org/10.5937/Abstract
Od pojave standarda serije ISO 9000:1987 naovamo uvrežila se praksa da sisteme menadžmenta gradimo samo oko tih standarda i to osloncem na jednostavan recept – „propiši šta radiš i pokaži da se držiš toga što si propisao“. Rezultujuća gomila papira retko je kad imala upotrebnu vrednost, ali je barem skupo koštala. Međutim, u vezi s procesom priključenja Evropskoj Uniji i pojavom niza zakona i propisa stvari su počele da se zatežu i kod nas i pojavljuje se potreba da preduzeće - ako misli da preživi – zadovolji niz specifičnih zakona i primeni nekoliko prilično komplikovanih sistema menadžmenta. Uspostavljanje jednog integrisanog sistema menadžmenta koji odgovara potrebama preduzeća, uz istovremeno zadovoljenje zahteva ostalih interesnih strana.
Downloads
References
Rampersad H.K., Total Quality Management: An Executive guide to continuous improvement, Springer, London, 2001.
2. Levi-Jakšić M., Upravljanje tehnologijom i operacijama, Čigoja štampa, Beograd 1999.
ISO 9000:2000: Sistemi menadžmenta kvalitetom - Osnove i rečnik
P.A. Luning, F. Devlieghere, R. Verhé: “ Safety in the agrifood chain”, Wageningen Academic Publishers, 2006.
ISO 9000 Introduction and Support Package: Guidance on the Process Approach to quality management systems, 2001.
Stavrić B., Đokić N. : Osnovi menadžmenta, Ekonomski fakultet Prišrina - K. Mitrovica, 2009.
Todosijević, R. : Strategijski menadžment, Ekonomski fakultet Subotica, 2009.
Downloads
Published
Issue
Section
How to Cite
